adisyonun.comÖn bilgilendirme: Bu sayfanın 1, 3, 4, 5, 6, 8 ve 10. maddeleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca sözleşme kurulmadan önce alıcıya verilmesi gereken ön bilgileri içerir. Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve ön bilgileri okuyup onaylayarak sözleşmeyi elektronik ortamda kurmuş olur.
1. Taraflar
1.1. Satıcı (hizmet sağlayıcı)
1.2. Alıcı
Abonelik talebi veya ödeme sırasında bilgilerini bildiren gerçek ya da tüzel kişidir. Alıcının ad soyadı veya unvanı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve fatura için T.C. kimlik ya da vergi kimlik numarası, alıcının beyan ettiği şekliyle bu sözleşmenin parçasıdır. Alıcı, bildirdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, adisyonun.com bulut adisyon ve POS yazılımının, alıcının internet üzerinden verdiği abonelik siparişi doğrultusunda, abonelik süresi boyunca kullanım hakkının alıcıya sağlanması ve tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden (alıcının tüketici olduğu hâllerde) doğan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Yazılımın mülkiyeti ve fikri hakları satıcıya aittir; kaynak kodu üzerinde hak devri yapılmaz.
3. Hizmetin temel nitelikleri
Hizmet; masa, paket, gel-al, telefon ve online sipariş kanallarının yönetimi, Trendyol GO, Getir Yemek, Yemeksepeti ve Migros Yemek sipariş entegrasyonları, QR menü, mutfak ekranı, kurye ekranı, Caller ID, stok takibi, gün sonu (Z) raporu, vardiya ve kasa işlemleri, 7 rol ve yetki ile e-Fatura / e-Arşiv bağlantısını kapsar. Hizmetin güncel kapsamı Fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. Hizmet internet tarayıcısı üzerinden kullanılır; cihaz ve internet bağlantısı alıcıya aittir.
4. Fiyat
| Hizmet | Dönem | Fiyat (KDV dahil) |
|---|---|---|
| adisyonun.com abonelik (güncel kampanya) | Aylık | 1.099 TL |
| İkinci şube | Aylık | İkinci şubede %25 indirim uygulanır |
| Kurulum | — | Kurulum ücreti yoktur |
| Teslimat / kargo | — | Yoktur (dijital hizmet) |
- Fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Gizli ücret yoktur. Alıcının ödeyeceği toplam tutar, ödeme adımında ayrıca gösterilir.
- Online sipariş platformlarının komisyonları, kurye firmasının hizmet ücreti, e-Fatura / e-Arşiv entegratörünün kontör ya da paket ücreti ve ödeme bağlantısı kullanılıyorsa ödeme kuruluşunun komisyonu bu fiyata dahil değildir; ilgili sağlayıcıyla alıcı arasındadır.
- Fiyat değişikliği, yürürlüğe girmeden önce alıcıya bildirilir ve bildirimden sonra başlayan ilk abonelik döneminden itibaren uygulanır; ödemesi yapılmış dönemin fiyatı değişmez.
5. Ödeme
- Abonelik bedeli kredi kartı veya banka kartıyla, 6493 sayılı Kanun kapsamında faaliyet gösteren ödeme ve elektronik para kuruluşu iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) altyapısı üzerinden ödenir. Mastercard, Visa, American Express ve Troy logolu kartlar kabul edilir.
- Kart bilgileri ödeme kuruluşunun ödeme sayfasında girilir; satıcının sistemlerinde kart numarası, son kullanma tarihi veya güvenlik kodu tutulmaz ve satıcı bu bilgileri görmez.
- Dönem bedeli dönem başında peşin ödenir. Ödenen bedel için fatura düzenlenir ve alıcının bildirdiği e-posta adresine gönderilir.
- Kartın yetkisiz kullanımı hâlinde alıcı, kartı veren bankaya ve satıcıya derhal bilgi verir.
6. İfa (teslimat)
- Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.
- Satıcı, alıcı adına hesap açar ve giriş bilgilerini alıcının bildirdiği telefon numarasına (WhatsApp) veya e-posta adresine iletir. Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet aynı gün içinde erişime açılır.
- Hesap, satıcıdan kaynaklanan bir nedenle açılamazsa alıcıya bilgi verilir ve ödenen bedelin tamamı en geç 14 gün içinde iade edilir.
- Teslimat ve iadenin ayrıntısı Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır ve bu sözleşmenin ekidir.
7. Ücretsiz deneme, süre ve sona erme
- Alıcı, abonelikten önce hizmeti 14 gün ücretsiz deneyebilir; deneme için kart bilgisi istenmez ve deneme bitince kendiliğinden ücretlendirme yapılmaz.
- Abonelik aylık dönemler hâlinde sunulur ve alıcı aksini bildirmedikçe dönem sonunda yeni döneme geçer.
- Alıcı, aboneliğin devam etmesini istemediğini yeni dönem başlamadan önce destek@adisyonun.com adresine ya da WhatsApp destek hattına bildirir. Bildirimden sonra yeni dönem için ücret alınmaz; hizmet, bedeli ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılabilir.
- Alıcının sözleşmeye veya Kullanım Koşulları'na aykırı kullanımı hâlinde satıcı, alıcıya bildirimde bulunarak hizmeti durdurabilir.
8. Cayma hakkı
- Ticari amaçla satın alan alıcı: Hizmeti işletmesi için, yani ticari veya mesleki amaçla satın alan alıcı 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici değildir; bu alıcı bakımından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki cayma hakkı uygulanmaz. İade, Teslimat ve İade Şartları'na göre yapılır.
- Tüketici sıfatıyla satın alan alıcı: Hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
- İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve (h) bendi uyarınca cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hesabının açılmasını talep ederek ve hizmeti kullanmaya başlayarak hizmetin cayma süresi dolmadan ifasına onay verdiğini ve bu nedenle cayma hakkının sona ereceğini kabul eder.
- Bildirim ve iade: Cayma hakkı, süresi içinde destek@adisyonun.com adresine yazılı bildirimle kullanılır. Bildirim satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ödenen bedel, ödemenin yapıldığı kartla ve alıcıya ek masraf yüklenmeden iade edilir.
9. Tarafların yükümlülükleri ve kişisel veriler
- Alıcı; hesabının, personel kullanıcılarının ve parolalarının güvenliğinden, sisteme girdiği menü, fiyat ve KDV oranlarının doğruluğundan ve kendi müşteri ve personel verileri bakımından veri sorumlusu olarak yükümlülüklerinden sorumludur (Kullanım Koşulları).
- Satıcı, hizmetin sürekli ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; bağlı üçüncü taraf servislerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.
- Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni'ne tabidir.
10. Şikâyet ve uyuşmazlık
- Şikâyet ve talepler için satıcıya destek@adisyonun.com veya 0533 242 74 99 üzerinden başvurulabilir.
- Alıcının tüketici olduğu hâllerde uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Alıcının tacir olduğu hâllerde bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.
11. Yürürlük
Bu sözleşme, alıcının ödeme adımında sözleşmeyi ve ön bilgileri elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği kurulduğu gün alıcının bildirdiği e-posta adresine gönderilir; satıcı da sözleşmeyi saklar ve talep hâlinde alıcıya iletir. Bu sayfadaki metinde yapılan değişiklikler, değişiklikten sonra kurulan sözleşmelere uygulanır.